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      新聞公告

      8個數字揭露網易郵箱用戶的職場生態

      發布時間:2017-02-28

      我9點上班是不是太早?會不會很多人跟我一樣大半夜還在加班處理工作?白領們的業余愛好都是什么?
          截至2016年四季度,網易郵箱總有效用戶數達到9.1億,遠高于我國7.31億網民規模。而根據網易郵箱近期發布的《2016網易個人電子郵箱用戶行為研究報告》,在這9.1億郵箱用戶中,職場人士占76.4%,個人月收入在3000元以上的高達87.9%,隨著微信、微博等即時社交工具的崛起,曾經作為社交工具之一的電子郵件正逐漸被職場人士視作辦公交流中的重要工具。
      接下來,我們透過網易個人電子郵箱用戶行為的8個統計數字,來窺探中國白領們的職場生態。
          63.9%郵箱用戶是“高富帥”
          報告顯示,網易郵箱用戶中大部分是有固定工作的高學歷職場人士,且以男性居多,也即是俗稱的“高富帥”。在網易郵箱用戶中,男女比例為63.9%:36.1%,相比全國網民男女比例的52.5%:47.6%,顯示網易郵箱用戶集中于男性用戶。
          76.4%用戶來自職場
          網易用戶的中流砥柱是來自高知階層的職場人士。數據顯示,近半數(47.7%)用戶擁有大學本科學歷,占比最高,其次為大專學歷,占比28.4%。其中,職場人士占76.4%,而在這些職場用戶中,27.6%為企業/公司中層管理人員,22.3%為企業/公司基層員工,16%為黨政機關事業單位一般職員。
          87.9%用戶月入在3000元以上
          網易郵箱用戶中,個人月收入3001-5000元占比31.9%,5001-8000元占比28.2%,8000元以上占比27.8%;全體網民這集中于2000元及以下,占比為42.5%、5000元以上占比僅16.6%。相比較,網易郵箱用戶個人月收入3000元以上占比均高于請全體網民。
          周一最多人登錄郵箱
          正所謂一周之計在于周一周二,通常是白領們接收和下達未來一周工作計劃的重要時刻。郵箱的登錄活躍數據也印證了這一工作規律。不管是登錄還是收發信,工作日郵箱活躍人數一般都比周末高,用戶登錄的高峰出現在周一周二,登錄高峰時間為9點-18點白領集中上班工作的時間,其中以9點-11點、15點-17點為兩個高峰期。而在周末,用戶周末使用網易郵箱,主要是與親朋好友進行私人聯系,或處理周末臨時工作。
          7點開始進入忙碌工作
          雖然說網易郵箱的用戶個人月收入跑贏全體網民的平均水平,但網易郵箱用戶確實是職場上敬業愛業的主。
      在工作日,每天早上7點,網易郵箱用戶開始進入繁忙的工作狀態,頻繁地使用郵箱與上級、同事、客戶進行聯系,網易郵箱作為工作郵箱也迎來了一天中的第一個登錄及收發信的高峰期,7點、8點和11點為收信高峰時間,發信高峰時間段是從9點起,其中以11點和17點為一天中的最高峰值。經過短暫的午間休息,用戶在14點-16點進入工作狀態,把網易郵箱用戶的登錄及收發信推向第二個高峰,但略低于第一個高峰。
          14.1%郵件發自廣東地區
          網易郵箱后臺數據顯示,各地區月發信量差異較大,東南沿海發達地區較為活躍。每月有14.1%的郵件發自廣東地區,占比最高,其次是山東,占比為9.0%,江蘇占比7.9%,北京占比為7.7%。另外,網易郵箱溝通來自世界各地的用戶,月度發信封數中,1.2%來自國外,如韓國、美國等,數量級在百萬以上。
      在人均發信封數統計中,網易郵箱有發信記錄的用戶的人均發信封數為11.6封,發信用戶人均聯系人數8.9個;其中又以廣西最活躍的,人均發信13.5封,其次為廣東(13.4封)和香港(12.3封)。
          77.4%發送/接受工作相關郵件為目的
          想知道郵箱用戶利用郵箱做什么事情最多嗎?數據顯示,網易郵箱用戶使用網易郵箱的主要目的是“發送/接受工作相關郵件”(占比為77.4%)、存儲資料(占比41.5%)、接收電子賬單郵件(占比34.2%)、和同學/老師交流學習(占比33.5%)、接收電商的交易郵件(占比28.9%)。而最主要目的選擇中,收發工作相關郵件占比達64%,遠高于其他使用目的。
          27.2%企業推送郵件被打開
          不過其實小編想告訴大家,以上只是大家對網易郵箱最基礎的認知而已,如果還把即將踏入“20歲”的網易郵箱看成是收發郵件的工具,那你真的是太“Naive”了。未來的網易郵箱不僅是你的溝通工具,還是你獲得對外咨詢的重要渠道。尤其是自2012年網易郵箱成立誠信聯盟2.0后,規范了企業郵件的發送,不管是送達率、郵件打開率,郵件營銷的整體效果得到大大的提升。
          網易郵箱數據顯示,企業發送的郵件中,平均有93.7%的郵件能成功進入網易郵箱(包括用戶收件箱、訂閱郵件夾、廣告郵件夾以及用戶自定義的郵件夾),其中有27.2%的郵件被用戶打開,而且大部分行業平局打開率高于25%,平均打開率最高的三個行業分別為網絡視聽行業(50.9%)、團購行業(45.7%)、EDM行業(41.3%),此外平均打開率在40%及以上的還有游戲行業(40%)。
          網易郵箱一直以為中國網民提供最優質的電子郵件服務為己任,始終把用戶使用體驗放在首位。自2003年起至今,網易郵箱一直高居全國市場占有率第一,在競爭激烈的郵箱市場,“一直被跟隨,從未被超越”。截至2016年12月31日,擁有9.1億有效用戶數的網易郵箱,依舊領跑中國郵箱行業市場。


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