網(wǎng)易企業(yè)郵箱

一、功能簡介及路徑

本功能主要提供賬號管理方面的操作，例如：新建、編輯、刪除賬號（刪除賬號時間為30天，30天內(nèi)賬號可恢復(fù)）；修改賬號所屬部門；調(diào)整賬號狀態(tài)及應(yīng)用權(quán)限等。

從“首頁-組織機構(gòu)管理-賬號管理”路徑可進入賬號管理功能（亦可直接點擊“賬號管理”菜單進入功能）。

二、核心功能

選中左側(cè)組織架構(gòu)中的部門，右側(cè)顯示對應(yīng)的部門中賬號信息。【網(wǎng)易企業(yè)郵箱】

1、新建賬號

新建賬號時可根據(jù)用戶需求填寫賬號信息（如下圖），其中標“*”的為必填項。賬號類型分為“個人賬號”和“公共賬號”，可根據(jù)需求進行選擇，靈活滿足不同的使用場景。

公共賬號：適用于多人協(xié)同處理部門業(yè)務(wù)，比如需要使用統(tǒng)一的郵箱發(fā)信和收信等，功能賬號可設(shè)置最多300個“使用成員”，每個使用成員可以在通過個人賬號免密一鍵切換至公共賬號，使用更便捷和安全。不同使用成員登錄至公共賬號發(fā)郵件時，對外顯示的發(fā)件人為公共賬號的郵箱地址，在公共賬號已發(fā)送記錄中，準確記錄了真實的發(fā)件人（即記錄是哪個使用成員發(fā)出的郵件）。

個人賬號：可一鍵轉(zhuǎn)為公共賬號，轉(zhuǎn)換后將無法使用賬號和密碼登錄，個人賬號的所有數(shù)據(jù)將保留至公共賬號中。同時，也支持公共賬號一鍵轉(zhuǎn)為個人賬號，轉(zhuǎn)為個人賬號后需要設(shè)置新密碼，公共賬號轉(zhuǎn)為個人賬號后，公共賬號的使用成員將無法從個人賬號一鍵切換至公共賬號。

2、批量導(dǎo)入/導(dǎo)出

批量導(dǎo)入

支持批量添加賬號&批量更新賬號基礎(chǔ)信息。用戶需先下載賬號導(dǎo)入模板，按模板要求編輯賬號信息，再上傳編輯好的文件即可。導(dǎo)入結(jié)果處可查看當(dāng)前導(dǎo)入賬號的進度，點擊“歷史導(dǎo)入記錄”可查看最近的導(dǎo)入記錄。

注：僅支持上傳.csv格式的文件。

導(dǎo)入賬號篩選

旨在方便用戶進行批量篩選。用戶需先下載《導(dǎo)入賬號篩選模板》，按模板要求編輯賬號信息，再上傳編輯好的文件即可。點擊“導(dǎo)入并篩選”，可查看篩選結(jié)果。

導(dǎo)出全部賬號

支持導(dǎo)出全部賬號信息。點擊后可將全部賬號信息導(dǎo)出為excel文件，每個賬號所導(dǎo)出的具體屬性字段與列表中設(shè)置顯示的字段保持一致。

3、賬號狀態(tài)

修改賬號及郵箱狀態(tài)，勾選中一批賬號，通過此功能可批量修改其賬號和郵箱狀態(tài)。【企業(yè)郵箱申請注冊】

4、刪除/恢復(fù)

勾選中某個賬號后點擊按鈕，可進行四種不同操作。

若選擇“徹底刪除”的刪除方式，則該賬號被徹底刪除，無法恢復(fù)；選擇“刪除，30天內(nèi)可恢復(fù)”的刪除方式，則該賬號會進入“已刪除”狀態(tài)（該狀態(tài)30天內(nèi)可恢復(fù)，超過30天則會自動徹底刪除）；選擇“離職”，則該賬號會進入“離職”狀態(tài)，支持對“離職”狀態(tài)賬號的郵件和個人通訊錄進行交接；選擇“賬號恢復(fù)”，可對30天內(nèi)刪除的賬號進行恢復(fù)，在恢復(fù)期內(nèi)請勿創(chuàng)建同名賬號。

5、批量設(shè)置

支持添加賬號和批量導(dǎo)入賬號。批量選擇賬號后，可對已選賬號進行“重新登錄修改密碼”、“密保安全”、“郵箱管理”和“通訊錄權(quán)限”的設(shè)置。

6、調(diào)整部門

調(diào)整部門，勾選中某個賬號后點擊調(diào)整部門，可將該賬號轉(zhuǎn)移到單個或多個部門。

7、管理交接任務(wù)

在此頁面選中某個或某些賬號后，點擊“離職交接”即可創(chuàng)建交接關(guān)系。在此頁面也可查看歷史交接任務(wù)的進度

點擊“交接”后，出現(xiàn)創(chuàng)建交接任務(wù)的彈窗，根據(jù)提示選擇交接內(nèi)容（郵件、個人通訊錄），指定交接給哪位同事，同時為了在交接完成后可以快速釋放賬號名額，支持管理員選擇在交接完成后，“系統(tǒng)自動徹底刪除離職賬號”、“系統(tǒng)自定徹底刪除離職賬號，并將后續(xù)發(fā)往離職賬號的郵件轉(zhuǎn)發(fā)至指定賬號”。其中，如果設(shè)置后續(xù)將發(fā)往離職員工的郵件轉(zhuǎn)發(fā)至其他賬號，當(dāng)離職交接完成后，系統(tǒng)將后續(xù)發(fā)給離職賬號的郵件會轉(zhuǎn)移指設(shè)定的賬號，防止企業(yè)郵件遺漏。

交接完成后，會以郵件的形式通知交接對象（A交接給B，稱B為交接對象）同時在其郵箱的其他文件夾下會新增兩個文件夾，分別命名為被交接人員郵箱地址-inbox、被交接人員郵箱地址-sent。

8、管理公共賬號

集中管理企業(yè)內(nèi)所有的工共賬號。可以直接新建公共賬號，也能編輯、修改、刪除公共賬號。

9、編輯賬號

點擊某個賬號，可以超鏈接到該賬號的編輯頁面，進行重置密碼、添加別名等操作。