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      網(wǎng)易企業(yè)郵箱

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      新聞公告

      為何無法正常登錄郵箱 ?

      發(fā)布時間:2015-12-17

      不能正常使用郵箱的原因有很多種,如緩存文件過多、安全級別過高、網(wǎng)絡繁忙、瀏覽器版本較低等原因。

      首先, 小易建議您先下載 網(wǎng)易郵箱定制版 瀏覽器嘗試登錄,一般都可正常登錄了。此瀏覽器引用先進的javascript V8引擎,可以讓您瞬間打開瀏覽的網(wǎng)頁。小易也很喜歡這款瀏覽器哦。


      如果不使用以上瀏覽器,可通過以下具體解決方法試試:

      一、清除 緩存及調整安全級別,操作步驟如下:

      ·打開IE瀏覽器點擊“工具”-“Internet選項”;

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      ·選擇“常規(guī)”-點擊“刪除cookies”后再點擊“確定”;

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      ·點擊“刪除文件(F)”-在“刪除所有脫機內容”前打勾,點擊“確定”;

      為何無法正常登錄郵箱 ?


      ·點擊“安全”-將“安全級”調為中級;

      為何無法正常登錄郵箱 ?

      ·點擊“隱私”設置為“默認”級別,最后點擊“確定”保存操作。請重新啟動電腦再登錄吧!

      為何無法正常登錄郵箱 ?


      2、登錄前,將“登錄版本”切換為“網(wǎng)易郵箱5.0簡約版”后嘗試登錄

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      3、更換網(wǎng)絡環(huán)境再嘗試一下。

      為何無法正常登錄郵箱 ?溫馨提醒:若免費郵箱賬號連續(xù)180天以上沒有登錄,則帳號將被凍結,凍結后系統(tǒng)會不定期回收,因此請您經(jīng)常登錄郵箱,避免郵箱凍結導致無法登錄。


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